Tsars Casino kokemuksia ja arvostelu

Tsars Casino – Yleisilmeen tarkastus ja faktat tiskiin

Vuonna 2020 perustettu Tsars Casino on verkkopelikasino, joka tarjoaa laajan valikoiman kolikkopelejä, live-kasinon ja pöytäpelejä. Vedonlyöntipuolta täältä ei harmiksi löydy, mutta selviämme ilmankin!

Tsars Casinon taustalla toimii RR Investments N.V, joka omistaa kaksi muuta kasinoa. Tämä Curacaossa rekisteröity yritys on hankkinut kasinolleen Curacaon pelilisenssin, mikä vahvistaa sen luotettavuutta ja turvallisuutta, vaikkakaan se ei mahdollista verovapaita voittoja Suomen pelaajille.

Kasinon pelivalikoima on vaikuttava, ja se tarjoaa houkuttelevia ensitalletusbonuksia uusille pelaajille. Monipuoliset rahansiirtomenetelmät ovat saatavilla, mutta rekisteröityminen on välttämätöntä.

Tässä arvostelussa tutkimme, onko Tsars Casino suositeltava vaihtoehto pelaajille, vai olisiko parempi kääntyä toisen casinon puoleen. Lue eteenpäin tätä arvostelua saadaksesi erittäin tärkeitä lisätietoja, arvoisa lukijamme!

Bonus ei ole käytössä suomalaisille asiakkaille

Kasinon etusivulta löytyy heti pieni teaseri isosta ensitalletusbonus-paketista, mutta mitään tietoa bonuksen kierrätysvaatimuksesta tai muistakaan ehdoista ei tunnu löytyvän mistään.

Seuraavaksi taustatiimimme menikin kyselemään asiaa kasinon asiakaspalvelijoilta ja selvisikin, ettei bonus ole käytettävissä suomessa. Harmi!

Eli tällä kasinolla ei suomalaiset pelaajat bonuksilla mässäille – ehkäpä vielä joskus tulevaisuudessa.

Rahansiirrot

Useita eri maksutapoja on saatavilla Tsars Casinolla, ja ne ovat käytettävissä kirjautumisen jälkeen. Joukossa ovat niin suositut pankkikorttimaksut kuin Trustly. Kasinolla minimitalletussumma on 10 euroa ja pienin mahdollinen kotiutussumma on 20 euroa.

Seuraavaksi tutkimme muita mahdollisia ehtoja liittyen rahansiirtoihin – sieltä löytyi sellainen epäkohta että jokainen talletus tälle kasinolle on kierrätettävä jopa kolmesti ennen kuin sen voi kotiuttaa – rahanpesua estäen. Toki ei siinä mitään, ymmärtäähän sen. Mutta yleensä tämä vaatimus on vain 1x.

Asiakaspalvelu

Tsars Casinon asiakaspalvelu toimii luotettavasti ilman yllättäviä tai poikkeuksellisia elementtejä. Asiakaspalvelu on tehokas, mikä on oikein hyvä ja positiivinen juttu.

Asiakaspalvelun live-chat -toiminto sijaitsee selkeästi näkyvillä näytön vasemmassa alakulmassa, ja se on avoinna 24/7, myös erityispäivinä kuten jouluaattona, palvellen asiakkaita vuoden jokaisena päivänä. Vaikka sivusto on käännetty suomeksi, palvelu toimii englanniksi.

Meidän taustatiimimme testasi tämän ja vahvisti sen toimivuuden – ei tarvinnut ensin ohittaa automaattisia chatteja, sillä aito englantia puhuva asiakaspalvelija liittyi keskusteluun välittömästi. Vastaukset kysymyksiimme saapuivat nopeasti. Vähemmän kiireellisiin asioihin voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@tsars.com.

Pelivalikoima

Pelivalikoima on monipuolinen, vaikkakaan se ei tarjoa vedonlyöntimahdollisuuksia. Kasinolta löytyy laaja valikoima kolikkopelejä, live-kasinoa ja pöytäpelejä. Pelivalikoimaan sisältyy teoksia suurilta pelinkehittäjiltä kuten Play’n GO, Yggdrasil, Ezugi ja Quickspin, sekä myös pienemmiltä toimijoilta. Pelikategorioita on ainoastaan viisi, mikä on alue, jossa olisi mahdollista tehdä parannuksia.

Kuitenkin, pelaajat voivat merkitä pelejä suosikeikseen ja etsiä niitä nimen tai pelinkehittäjän mukaan. Pelejä on mahdollista kokeilla myös leikkirahalla. Live-kasinon puolella pelivalikoima vastaa erilaisiin tarpeisiin, mutta pelien kategorisointi puuttuu kokonaan, mikä voi tehdä tietyn pelin löytämisestä hieman aikaa vievää.

Vastuullisuus

Curacaon lisenssin omaavilla kasinoilla vastuullisen pelaamisen työkalut eivät ole niin tikissä kuin vaikkapa Viron lisenssillä varustetuilla – mutta Tsars Casinolta löytyy yksi oikein positiivinen asia heidän vastuullinen pelaaminen -sivulta, nimittäin peluurin yhteystiedot! Hienoa, siihen törmää liian harvoin. Tästä ropisee plussapisteitä.

Yhteenveto

Loppukaneetteina on todettava, että Tsars toimii nettikasinona ihan hyvin – siinä ei ole ongelmia. Mutta muutamia outouksia ei voi sivuuttaa, ne ovat tuo 3-kertainen kierrätys tallettamallesi perusrahalle sekä myös ensitalletusbonuksen mainostaminen ilman että sitä on edes mahdollista napata.

Toki jos nämä asiat sivuuttaa niin hommahan täällä toimii oikeastaan niin kuin kuuluukin – minimitalletusrajat ovat pienet, rahaa voi siirtää monella eri menetelmällä ja pelivalikoimastakin löytyy ihan mukava määrä täytettä.

Ai niin – ja asiakaspalvelu toimi oikein mallikkaasti.

Kirjoittaja: Tomi Moro! Olen Tomi, Casinot.bizin ylläpitäjä, penkkiurheilija, ikinuori, isä ja tietysti uhkapeluri.